Indicadores de Desempenho: como medir resultados e fortalecer sua logística

Na Semana do Cliente, o Grupo Emtel preparou uma série especial de conteúdos para apoiar você na gestão e no crescimento do seu negócio. O primeiro tema é fundamental para qualquer operação logística: os indicadores de desempenho.

Medi-los é essencial para acompanhar a performance, identificar gargalos e tomar decisões mais assertivas. Afinal, só é possível melhorar aquilo que se pode medir.

Principais Indicadores de Desempenho em Logística

1. OTIF (On Time In Full)
Mede se as entregas estão sendo realizadas no prazo e de forma completa. Um indicador essencial para a satisfação do cliente e a confiabilidade da operação.

2. Lead Time
Avalia o tempo total desde o pedido até a entrega final. Um lead time reduzido demonstra eficiência e agilidade, atributos que fazem toda a diferença no mercado.

3. Custo Logístico por Unidade
Indica quanto custa movimentar cada unidade de produto. Controlar esse indicador permite identificar oportunidades de redução de custos e de maior rentabilidade.

4. Índice de Ocupação da Frota
Revela o quanto os veículos estão sendo aproveitados. Uma frota ociosa significa desperdício, enquanto a alta utilização mostra eficiência no uso dos recursos.

5. Taxa de Avarias e Perdas
Mensura o percentual de produtos que chegam com danos. Esse indicador impacta diretamente na confiança do cliente e na credibilidade da empresa.

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Como o Grupo Emtel pode ajudar

Com soluções em locação de frota, logística e transporte,o Grupo Emtel apoia seus clientes a monitorar, analisar e melhorar indicadores de desempenho.

• Frota moderna e bem gerida para reduzir custos e aumentar a utilização;
• Tecnologia e rastreabilidade em tempo real para acompanhar prazos e segurança;
• Gestão logística integrada que melhora a eficiência e reduz desperdícios.

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Na Semana do Cliente, nosso objetivo é presentear você com conteúdos que ajudem no dia a dia da sua empresa. Acompanhe os próximos artigos e descubra como impulsionar ainda mais seus resultados.

Porque juntos, vamos movimentar o Brasil!

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