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5 Erros de armazenagem que derrubam a produtividade (e como evitar)
5 Erros de armazenagem que derrubam a produtividade (e como evitar)

Em um ambiente logístico cada vez mais competitivo, a excelência operacional se tornou uma exigência estratégica. No centro dessa busca por eficiência está a armazenagem — uma área crítica que, se mal estruturada, se torna fonte constante de desperdícios, atrasos e retrabalhos.
Neste artigo, você vai conhecer os 5 principais erros de armazenagem que comprometem a produtividade e descobrir como evitá-los de forma técnica e estratégica, com foco em redução de custos, eficiência operacional e ganho de acuracidade.
A Emtel é referência nacional em soluções logísticas para operações de alta complexidade, oferecendo tecnologia, precisão e flexibilidade para atender à volatilidade do mercado e às necessidades específicas de cada cliente.
1. Layout Mal Planejado: O Primeiro Gargalo da Produtividade
Um layout mal estruturado compromete a fluidez da operação, aumenta os deslocamentos desnecessários e torna o armazém um ambiente propenso a atrasos e acidentes.
Erros comuns:
- Corredores muito estreitos ou largos demais
- Ausência de zonas específicas para recebimento, conferência, armazenagem e expedição
- Produtos de alto giro longe da área de picking
- Mistura de categorias e famílias logísticas
Como evitar:
- Planeje o layout com base na curva ABC, priorizando os produtos de maior giro.
- Realize o mapeamento de fluxo com ferramentas como o diagrama espaguete.
- Adote a setorização inteligente do armazém com zonas bem definidas.
- Considere o uso de soluções automatizadas de movimentação, como esteiras, transelevadores e sistemas de picking por luz.
2. Endereçamento Ineficiente: Perda de Tempo e Aumento de Erros
Um dos maiores vilões da produtividade é o endereçamento inadequado dos produtos dentro do armazém. Quando não há uma lógica clara ou o sistema é falho, as perdas operacionais se multiplicam.
Erros comuns:
- Falta de padronização na nomenclatura dos endereços
- Ausência de mapeamento lógico (rua, módulo, nível, posição)
- Identificação visual inadequada ou inexistente
- Endereçamento fixo em operações com alta rotatividade
Como evitar:
- Implemente um sistema de endereçamento estruturado, com identificação padronizada e visível.
- Use WMS (Warehouse Management System) para automatizar o controle de localização.
- Considere o endereçamento dinâmico, que permite maior flexibilidade e aproveitamento de espaço.
- Capacite os operadores para seguir os protocolos de endereçamento corretamente.
Na Emtel, oferecemos soluções de automação e rastreabilidade de estoque que garantem agilidade e precisão nas operações com grande volume e rotatividade.
3. Picking Ineficiente: O Maior Custo Oculto da Logística
O processo de picking é responsável por até 60% do custo operacional de um centro de distribuição. Quando mal planejado, aumenta o tempo de separação, gera erros e impacta diretamente o SLA com o cliente.
Erros comuns:
- Separação manual sem roteirização
- Picking por papel ou planilhas
- Separação de múltiplos pedidos ao mesmo tempo, sem sistema de apoio
- Ausência de priorização de pedidos urgentes
Como evitar:
- Aplique estratégias como:
- Picking por onda (wave picking)
- Picking por zona
- Batch picking (por lote)
- Utilize coletores de dados, voice picking ou RFID para rastrear e validar cada etapa da separação.
- Configure o WMS para priorizar pedidos críticos automaticamente.
- Estabeleça KPIs de picking: tempo médio por pedido, índice de acuracidade, volume por hora.
4. Falta de Ergonomia: Impactos na Produtividade e na Saúde
A ergonomia na armazenagem não é apenas uma questão de saúde ocupacional, mas de desempenho. Operações que ignoram os princípios ergonômicos enfrentam mais afastamentos, acidentes e queda de rendimento.
Erros comuns:
- Alturas inadequadas para picking (muito baixas ou elevadas)
- Layout que exige movimentos repetitivos e deslocamentos excessivos
- Falta de equipamentos auxiliares: paleteiras, mesas elevatórias, exaustores
- Postos de trabalho improvisados ou desconfortáveis
Como evitar:
- Adapte os postos de picking para manter produtos entre a altura do joelho e dos ombros.
- Utilize estantes ajustáveis, sistemas flow rack e mesas ergonômicas.
- Treine os colaboradores em boas práticas de movimentação e postura.
- Avalie constantemente o ambiente com checklists ergonômicos padronizados.
Ao investir em ergonomia, sua operação reduz riscos trabalhistas e aumenta a eficiência individual dos operadores.
5. Ausência de Indicadores Logísticos (KPIs)
Não se pode melhorar aquilo que não se mede. A ausência de indicadores logísticos impede o controle da operação e afasta a possibilidade de ganhos sustentáveis.
Erros comuns:
- Operar "no escuro", sem monitorar produtividade
- Falta de dashboards e sistemas de BI integrados
- Indicadores desalinhados com metas estratégicas da empresa
Como evitar:
- Defina uma matriz de KPIs logísticos, como:
- OTIF (On Time In Full)
- Lead Time de Separação
- Taxa de Acuracidade de Inventário
- Taxa de Ocupação de Armazém
- Custo por Pedido Separado
- Utilize softwares de Business Intelligence e dashboards visuais em tempo real.
- Realize reuniões de rotina para análise dos resultados e planos de ação corretiva.
Evitar erros de armazenagem é um dos caminhos mais diretos para aumentar a produtividade, melhorar o nível de serviço e reduzir custos logísticos. Com ajustes estratégicos em layout, endereçamento, picking, ergonomia e KPIs, sua operação pode alcançar níveis de excelência.
A Emtel é referência em logística de alta complexidade, com soluções que combinam tecnologia, acuracidade e flexibilidade para empresas que buscam performance em ambientes dinâmicos e exigentes.
Se você deseja transformar a logística em diferencial competitivo, fale com nossos especialistas e descubra como elevar o padrão do seu armazém.
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